Previsões de negócios para a IA em 2024

Os avanços tecnológicos, o aumento dos investimentos e a disputa por talentos são fatores que convergem para um objetivo comum: em 2024, a inteligência artificial (IA) está mudando a lógica de condução dos negócios. Ela está impactando a forma como as empresas aumentam receitas, conduzem operações diárias, envolvem consumidores e funcionários, constroem novos modelos de negócios e muito mais.

Entre as empresas dos Estados Unidos, 73% já adotaram a IA em pelo menos algumas áreas dos seus negócios, de acordo com nossa 2023 Emerging Technology Survey – e a IA generativa está liderando essa tendência. Um ano após a chegada do ChatGPT ao mercado, mais da metade das empresas pesquisadas (54%) implementaram IA generativa em algumas áreas de seus negócios.

A IA generativa tornou-se uma inteligência acessível e escalável. Um único modelo de IA generativa pode, com alguma personalização, operar em muitas funções e em todas as linhas do negócio. Seja você um CEO, um desenvolvedor de software, um líder tributário ou um designer de produtos, até o fim de 2024, a IA permitirá que seu trabalho seja realizado de maneiras novas e mais integradas.

Graças a uma experiência de sete anos elaborando previsões de IA e com base em nossa liderança de longa data nesse tema, estamos seguros para fazer seis novas previsões em relação a 2024. Algumas já estão se tornando tendências claras. Outras estão prestes a acontecer. Mas todas têm potencial para levar a ações concretas capazes de criar valor comercial por muitos anos. 

Previsões da PwC para negócios de IA em 2024