Casos públicos de uso de IA no setor de saúde

Casos públicos de uso de IA no setor de saúde
  • Abril 10, 2025

Transformação tecnológica já impacta o presente e define o futuro da saúde

58%

dos executivos do setor no país percebem ganhos de eficiência com o uso da IA generativa

35%

apontam aumento de receita com a inteligência artificial

32%

observaram crescimento na lucratividade

53%

afirmam ter alta confiança na integração da IA aos seus processos centrais

A inteligência artificial se tornou peça-chave na reinvenção do setor de saúde. Com ganhos concretos em eficiência, segurança e personalização de cuidados, organizações públicas e privadas estão colocando a IA no centro de suas estratégias.

Nesta publicação, a PwC apresenta casos reais de uso de IA no setor de saúde no Brasil, abordando como operadoras, hospitais, laboratórios e a indústria farmacêutica já utilizam essa tecnologia para transformar seus modelos de negócio, melhorar a experiência dos pacientes e criar valor sustentável.

Principais casos de uso

Operadoras de saúde

A IA vem sendo usada para detecção de fraudes, redução de custos operacionais e triagem automatizada de sinistros. Chatbots também estão otimizando o atendimento administrativo, enquanto algoritmos auxiliam na análise de performance de prestadores.


Hospitais e clínicas especializadas

Com o apoio da IA, hospitais já otimizam a gestão de leitos e recursos, analisam exames com mais agilidade e precisão e melhoram a tomada de decisões clínicas. Mais de 60% dos hospitais privados já utilizam IA de forma integrada à operação.


Laboratórios de diagnóstico

A tecnologia está presente na análise de exames por imagem, no processamento de dados genômicos e na automação de processos internos. O impacto já atinge de 10 mil a 140 mil pacientes por mês, dependendo do porte do laboratório.


Indústria farmacêutica

A IA acelera o desenvolvimento de medicamentos, analisando interações moleculares, e ajuda a prever a demanda de insumos. Também contribui para personalização de tratamentos e otimização de produção, garantindo mais segurança e precisão.

Perguntas essenciais

A adoção da IA é uma necessidade estratégica para lidar com desafios como alta demanda, envelhecimento populacional, pressão por eficiência e novas exigências regulatórias.

  • Sua organização está pronta para aproveitar o potencial da IA?
  • Você prioriza a adoção responsável da IA para assegurar a confiança de pacientes e reguladores?
  • Sua organização está inovando para responder à crescente demanda por saúde preventiva, telemedicina e soluções de baixo impacto ambiental?

Casos públicos de uso de IA no setor de saúde

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Contatos

Bruno Porto

Bruno Porto

Sócio e líder do setor de Saúde, PwC Brasil

Denise  Pinheiro

Denise Pinheiro

Sócia e líder de Transformação Digital, PwC Brasil

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