27ª Pesquisa Anual Global de CEOs

Destaques da Indústria de Serviços Financeiros no Brasil

Embora os CEOs estejam mais otimistas em relação ao crescimento econômico global do que no ano passado, uma parcela crescente no Brasil e no mundo tem dúvidas de que suas organizações sobreviverão por mais de dez anos se mantiverem o rumo atual. No setor de serviços financeiros nacional, essa é uma preocupação para 51% dos CEOs – um percentual maior do que os 34% registrados no ano passado e de que a média deste ano para todas as indústrias no país (41%).

No Brasil e no mundo, a expectativa de desaceleração do crescimento econômico global diminuiu. No total, apenas 29% dos CEOs no segmento de serviços financeiros no Brasil acreditam que a economia global vá se desacelerar em comparação com 73% no ano passado. Já 37% esperam uma aceleração, percentual semelhante à média brasileira e global.

Em relação ao próprio país, os CEOs no setor de serviços financeiros no Brasil estão ainda mais confiantes do que os líderes brasileiros em geral e a média mundial.

Considerando o horizonte de 12 meses, a confiança dos CEOs é menor no crescimento das receitas de suas empresas nos três recortes – média das indústrias no país, no mundo e no setor de serviços financeiros no Brasil. No caso dos CEOs de serviços financeiros brasileiros, a confiança diminuiu ligeiramente, de 56%, em 2023, para 54%, em 2024.

No cenário de três anos, as expectativas também diminuíram. A confiança dos líderes de serviços financeiros brasileiros recuou cinco pontos percentuais em relação ao ano passado (de 68% para 63%).

Os CEOs esperam enfrentar mais pressão nos próximos três anos por mudanças no modelo de negócios. Em comparação com os últimos cinco anos, 83% dos líderes executivos setor de serviços financeiros no Brasil preveem que alterações associadas à tecnologia terão maior impacto na forma como criam, entregam e capturam valor.

A adoção da IA generativa no setor no Brasil (23%) está abaixo da média da indústria global (30%) e da média nacional de todos os setores (32%). A adaptação da estratégia tecnológica para lidar com a inovação que ela representa, porém, está um pouco acima.

Baixe o arquivo e conheça mais resultados da 27ª Global CEO Survey sobre o setor de Serviços Financeiros.  

51% dos CEOs de Serviços Financeiros no Brasil têm dúvidas de que suas organizações sobreviverão por mais de dez anos se mantiverem o rumo atual.

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Lindomar Schmoller

Lindomar Schmoller

Sócio e líder da indústria de Serviços Financeiros, PwC Brasil

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